Einrichtung des ersten digitalen Einkaufszentrums in Peru
Erfahren Sie, wie Plaza Santa Catalina einen Digitalen Zwilling nutzte, um Betrieb, Wartung und Kundenerlebnis zu verbessern.
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Firmenname:
Dormeson SA
Unternehmen: Dormeson SA, ein Immobilienentwicklungsunternehmen mit Sitz in Peru
Herausforderung: Digitalisierung des Betriebs und der Instandhaltung des Einkaufszentrums Plaza Santa Catalina
Lösung: Die Umgebungserfassungs- und Bildgebungstechnologie von Leica Geosystems wurde verwendet, um Daten von 11.000 Quadratmetern zu erfassen und einen digitalen Zwilling zu erstellen
Ergebnisse: Mehr Transparenz und Effizienz für Betrieb und Wartung und ein verbessertes Kundenerlebnis
Dormeson SA, eine Tochtergesellschaft von Grupo Mulder, begann 2018 mit der Entwicklung des Einkaufszentrums Plaza Santa Catalina in Lima, Peru – mit einer Investition von ca. 8 Mio. EUR . Die Plaza Santa Catalina umfasst 11.000 Quadratmeter und mehr als 9.000 Quadratmetern vermietbarer Fläche, verteilt auf drei Ebenen, und verfügt über ein breites Angebot an Kinos, Apotheken, Restaurants, Läden sowie ein Sportzentrum.
Ein Gebäude dieser Größe richtig zu warten, ist äußerst komplex. Für Dormeson ist klar, dass die Gebäudemanagementbranche eine digitale Transformation durchläuft. Daher wollte das Unternehmen in Innovationen investieren, die effektive zeitnahe Entscheidungen ermöglichen, die Transparenz erhöhen, die Betriebskosten senken und gleichzeitig ein hervorragendes Besuchererlebnis bieten.
Um die vielen verschiedenen Systeme, die für den Betrieb eines großen Gewerbezentrums erforderlich sind, effizient zu überwachen, benötigt der Anlagenmanager zuverlässige Daten, um Wartungsaktivitäten zu verwalten und zu verfolgen und andere Vorfälle zu beheben. Um die Produktivität zu steigern, kostspielige und zeitaufwendige Komplikationen zu vermeiden und eine Steuerung aus der Ferne zu ermöglichen, müssen alle Daten in einem System erfasst werden – einschließlich des Zugriffs auf 3D-Daten.
Die Umstellung von herkömmlichen Papierformularen auf digitale Gebäudemanagementsysteme hatte für Dormeson Priorität. Renzo Salas, Property Manager bei Dormeson, suchte nach dem effizientesten und effektivsten Weg, diese Herausforderungen zu meistern.
„Ein digitaler 3D-Zwilling hilft uns, die Komplexität großer Gebäude zu reduzieren. Die Kombination aus einem digitalen 3D-Zwilling und einer webbasierten Gebäudemanagement-Software für Portfoliomanagement, standortbasierte Nachverfolgung von Betriebsmitteln sowie präventives und korrektives Wartungsmanagement erhöht die Transparenz und Produktivität und spart Kosten“, so Salas. „Für den Betrieb und die Wartung von Plaza Santa Catalina benötigen wir genaue digitale Aufzeichnungen des Gebäudes in einem System. Das ist eine der größten Herausforderungen im Gebäudemanagement. Wir müssen sicherstellen, dass wir von überall aus auf die Daten zugreifen können. Das hilft uns, die Produktivität bei unseren täglichen Aufgaben im Zusammenhang mit unseren Mietern und dem Gebäude- und Betriebsmanagement zu steigern.“
Intelligente Datenerfassung und -verarbeitung
Für die Erstellung des digitalen Zwillings wurde die Umgebungserfassungs- und Bildgebungstechnologie von Leica Geosystems verwendet, um in zwei Tagen 11.000 Quadratmeter zu erfassen. Die Hauptanforderung von Dormeson bestand darin, eine schnelle und zuverlässige Technologie zu verwenden, die die verschiedenen Bereiche des Gebäudes scannen kann, ohne den Betrieb des Einkaufszentrums zu unterbrechen. Zu den gescannten Zonen gehörten die Umgebung (außen), der Parkplatz, die Wasserversorgungsanlage im Untergeschoss, der Elektroraum, die Dachterrasse, der Bereich der Klimaanlagen, Treppen und alle öffentlich zugänglichen Bereiche der Plaza Santa Catalina.
Um die erforderlichen Bereiche genau zu erfassen, setzte das Team mehrere Lösungen ein:
- 90 % des Gebäudes wurden mit dem 3D-Laserscanner Leica RTC360 erfasst
- Bereiche mit begrenztem Platzangebot, z. B. ein Teil des Kontrollraums, wurden mit dem bildgebenden Laserscanner Leica BLK360 erfasst
- Einzeldistanzmessungen – zur Überprüfung vorhandener Bedingungen direkt vor Ort – wurden mit dem Leica DISTO Laserdistanzmesser durchgeführt
- Mit dem Leica BLK3D wurden Bilder kritischer Anlagen wie Maschinenbereiche und Anlagenräume aufgenommen
„Intelligentes Gebäudemanagement hat für das Immobiliengeschäft von Dormerson Priorität“, sagt Salas. „Wir brauchen intelligente Daten und Erkenntnisse für das Management großer Gebäudestrukturen und digitale Workflows, die Prozesse erleichtern.“
Transformation des Gebäude- und Asset-Managements
Geomap, ein cloud- und GIS-basiertes integriertes Workplace Management System (IWMS), unterstützte die Digitalisierung der Einrichtungen und Asset Support Services des Einkaufszentrums. Die IWMS-Plattform von Geomaps importierte Daten von Leica Geosystems Scannern, um eine visuelle 3D-Verwaltung über CAD-Unterstützung zu ermöglichen.
Geomap erstellte Checklisten für die Maschinen und Anlagen, was es den Technikern ermöglicht, die erforderlichen Gebäudewartungsaktivitäten zu identifizieren. Darüber hinaus helfen sie Gebäude- und Anlagenmanagern, den Überblick über den Betrieb und die Leistung zu behalten. Arbeitsauftragsverwaltung, Energieverbrauch, Budgetmanagement und Gebäudedokumente sind jetzt auf einer einzigen Plattform zentralisiert, was die Verwaltung des Einkaufszentrums viel effizienter macht als früher.
Das Gebäude intelligenter machen
„Der digitale Zwilling bringt neue Denkweisen mit sich. Er reduziert die Komplexität des Gebäudes und hilft mir, Entscheidungen für dessen Betrieb aus der Ferne vom Büro aus zu treffen.“
Ein präziser digitaler 3D-Zwilling – kombiniert mit IWMS – ermöglicht dem Anlagenmanager die vollständige Fernsteuerung der physischen Anlage. Durch die Nutzung der Geomap Survey App vor Ort wurde ein Anlagenregister erstellt. Die Anlagen wurden mit QR-Codes gekennzeichnet und technische Daten für jede Anlage wie Marke, Modell, letzte Wartungen, Standort usw. digitalisiert. Die Informationen stehen den Gebäudemanagern zur Verfügung.
All dies führt zu zahlreichen Vorteilen für den Betrieb und die Verwaltung des Gebäudes, darunter:
- Mehr Transparenz und Effizienz für Betrieb und Wartung
- Größere Einblicke in die Gebäudeleistung, was zu weniger Anlage- und Gebäudesystemausfällen führt
- Verbesserte Erstellung und Verwaltung von Assets aus der Ferne durch genaue 3D-Daten
- Verbessertes Flächenmanagement durch digitale Realitätsdaten
- Besseres Kundenerlebnis durch zuverlässige und kontinuierlich überwachte Einrichtungen
„Der digitale Zwilling bringt neue Denkweisen mit sich. Er reduziert die Komplexität des Gebäudes und hilft mir, Entscheidungen für seinen Betrieb aus der Ferne vom Büro aus zu treffen. Dank genauer 2D- und 3D-Daten kann ich Vorfälle besser und beheben und diese Informationen mit anderen internen und externen Beteiligten teilen. Das macht es einfacher, die richtige Entscheidung für das Management von Plaza Santa Catalina zu treffen“, sagt Salas.
