Erfahren Sie mehr über Smart Community
Immer wenn neue Informationstechnologien in sich entwickelnde IT-Systeme integriert werden, können technische Bedürfnisse entstehen. Unabhängig davon, wo auf der Welt sich ein Kunde befindet, bietet Hexagons Asset Lifecycle Intelligence Division Unterstützung bei der Implementierung, laufende Produkt-Upgrades und technischen Support.
Smart Community ist das Customer Response System (CRS) von Hexagon und steht allen unseren derzeitigen Wartungskunden weltweit zur Verfügung. Smart Community bietet Zugang zu Folgendem:
- Ablauf der intelligenten Fallerstellung
- Chatter-Kommunikation
- Intelligente Fallsuche mit Schnellfiltern
- Einzigartige Dashboards und Berichtsfunktionen
- Wissensdatenbank
- Technische Tipps
- Downloads
- Kompatibilitätsmatrix
- Zeitpläne für Produktfreigaben
- Ankündigungen
Neue Benutzer
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Kontinuierliche Optimierung und Überwachung mit Rund-um-die-Uhr-Expertenunterstützung
Die Aufrechterhaltung und Überwachung einer globalen Infrastruktur ist nicht Ihr Kerngeschäft. Die richtigen Ressourcen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zur Verfügung zu haben, ist teuer und herausfordernd. Intergraph Smart® Cloud bietet die richtigen Ressourcen zu geringeren Kosten, sodass Ihre Mitarbeiter sich auf Aktivitäten konzentrieren können, die Ihr Unternehmen von anderen abheben. Ihre Organisation profitiert von einer einzigen Schnittstelle zu einem Partner, der für alle Fragen zuständig ist.
Zuverlässiger globaler Anbieter
Als globaler Anbieter für all Ihre Support-Bedürfnisse helfen wir Ihnen, Ihre Rendite aus Technologieinvestitionen zu maximieren.
Sachkundige Support-Mitarbeiter
Das technische Personal mit jahrelanger Erfahrung in der Industrie ist bereit, Sie bei Ihren Support-Bedürfnissen zu unterstützen.
Benachrichtigungen vom Support
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Online-Selbsthilfe
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Produktressourcen
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