Landespolizei von Madhya Pradesh verbessert Vorfallbearbeitung mit integrierter Softwarepalette für Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben

Die Herausforderung

Mit 51 Kreisen und 72 Millionen Einwohnern ist Madhya Pradesh das zweitgrößte Bundesland in Indien. Viele Gebiete sind schwer zugänglich und unzureichend an die Notfallversorgung angeschlossen.

Angesichts der geographischen und infrastrukturellen Herausforderungen suchte die Landespolizei von Madhya Pradesh nach einem vernetzten Einsatzleitsystem, das die Reaktionszeiten verkürzt und die Sicherheitsbemühungen der Polizei verbessert.

Die Lösung

Die Landespolizei von Madhya Pradesh implementierte eine integrierte Public Safety-Softwarepalette von Hexagon Safety & Infrastructure, um die Notrufannahme, die Erstellung und Aktualisierung der Vorfalldaten sowie die Verwaltung bzw. Disponierung der Ressourcen zu unterstützen.

Die Lösung der Landespolizei umfasst diemarktführende Einsatzleittechnologie I/CADund die Integrationsplattform Xalt, mit der die Polizeibehörde Schnittstellen zu weiteren IT-System erstellen kann. Die Lösung verbessert die Reaktionsfähigkeit der Landespolizei von Madhya Pradesh mit kartenbasierten Darstellungen zu eingehenden Anrufen, Vorfällen und Einsatzteams. Die Kräfte im Außendienst können in ihren Einsatzfahrzeugen auf Echtzeitinformationen zugreifen, um ein umfassenderes Bild zur Lage zu erhalten und die eigene Leistungsfähigkeit zu erhöhen.

Die Hexagon-Software unterstützt die Landespolizei von Madhya Pradesh bei der Bewältigung von fast 100.000 Anrufen aus 27 Städten pro Tag. Die Lösung half, die Reaktionszeiten in städtischen Ballungsgebieten von 30 bis 60 Minuten auf unter fünf Minuten zu senken.