Gestión de incidentes y seguridad
Detecte y evalúe incidentes, envíe a sus destinatarios de alarmas y mejore la seguridad y la protección.
El condado crea una agencia de gestión de llamadas, envíos y registros 24 horas
Con la tecnología de Hexagon, el South Sound 911 mejora el flujo de información entre 41 agencias en el condado de Pierce.
Hexagon proporciona a las agencias de seguridad pública y a otros equipos de respuesta capacidades para mejorar la gestión de incidentes, desde la llamada inicial de servicio hasta la evaluación de amenazas, el envío, la respuesta y la resolución de incidentes. Nuestras soluciones de gestión de incidentes ayudan a las organizaciones a reducir los tiempos de respuesta, permiten la colaboración entre múltiples agencias y mejoran la seguridad y protección del público y de los destinatarios de alarmas.
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Información general
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Transporte
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Instalaciones
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Arcén de una carretera
Seguridad pública
Para las agencias de comunicación de policía, incendios, emergencias médicas y emergencias, garantizar un servicio rápido y receptivo es fundamental para la seguridad pública. Los despachadores y los destinatarios de alarmas necesitan información exhaustiva sobre personas, lugares y eventos para gestionar eficazmente las llamadas de servicio e incidentes.
Las capacidades de gestión de incidentes líderes en la industria de Hexagon coordinan información y recursos críticos y rastrean situaciones de desarrollo en tiempo real, ayudando a los equipos a gestionar y resolver incidentes con velocidad y eficiencia, ya sea para una sola agencia o en múltiples jurisdicciones. Los responsables de llamadas, despachadores y supervisores se benefician de herramientas optimizadas para llamadas de campo, crear y actualizar eventos y gestionar recursos, mientras que el personal de campo puede aumentar la productividad y la seguridad mientras está en ruta o en escena a través de aplicaciones móviles e información.
Garantizar la seguridad en aeropuertos y a lo largo de redes ferroviarias y de tránsito presenta retos complejos. Las autoridades de transporte, los operadores de red y los equipos de seguridad necesitan la capacidad de detectar y evaluar rápidamente las posibles amenazas y responder y resolver incidentes.
Hexagon ofrece capacidades integrales de gestión y seguridad de incidentes para instalaciones y redes de transporte que ayudan a las organizaciones a gestionar mejor las amenazas, reducir el riesgo y evitar interrupciones. Con nuestras soluciones, los equipos de seguridad y operaciones pueden evaluar rápidamente las llamadas públicas para las alertas del sistema de servicio y seguridad y gestionar la respuesta de seguridad en el centro y en el campo. Y para situaciones que requieren recursos adicionales, pueden conectarse fácilmente y colaborar con equipos externos, como los servicios de emergencia locales.
Mantener la seguridad de las operaciones y mejorar la seguridad en grandes instalaciones y campus industriales, comerciales y gubernamentales puede ser complicado. Muchos equipos y centros de seguridad y operaciones dependen de tecnologías y procesos anticuados, lo que pone a las organizaciones en riesgo.
Las capacidades probadas de gestión de incidentes y seguridad de incidentes de Hexagon ayudan a las organizaciones a reducir el tiempo de inactividad, proteger los activos y garantizar la seguridad de los empleados y visitantes a través de la información y los flujos de trabajo integrados. Con nuestras soluciones, los centros de operaciones pueden recibir y evaluar alarmas, alertas y llamadas desde una o varias instalaciones y enviar los equipos adecuados para resolver incidentes. Cuando las situaciones aumentan, nuestras soluciones flexibles también permiten la colaboración con los servicios públicos de emergencia.
Las organizaciones de gestión del tráfico y asistencia en carretera ayudan a garantizar la seguridad de los conductores y las carreteras. Para hacerlo de manera eficaz, necesitan información precisa y oportuna sobre los incidentes y la capacidad de enviar rápidamente equipos de servicio para resolver problemas.
Las soluciones integradas de Hexagon respaldan la gestión integral de incidentes para salas de control de tráfico y centros de contacto de asistencia en carretera y sus equipos de servicio. Desde el conocimiento de la situación en tiempo real, desde las llamadas a la carretera, los sensores y las cámaras de tráfico y los equipos de campo hasta las herramientas para gestionar las solicitudes de asistencia en carretera de los clientes y los técnicos de servicio, ayudamos a las organizaciones a identificar rápidamente las áreas problemáticas y a garantizar una respuesta rápida y eficaz para mejorar la seguridad del conductor y los pasajeros y minimizar las interrupciones del tráfico y los viajes.
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Incrementamos la curva de la automatización
Nuestra transición hacia la automatización inteligente se está acelerando. A la larga, nuestras innovaciones darán lugar a nuevas tecnologías y aplicaciones, muchas de las cuales aún están por descubrir. Hoy en día, cada solución de Hexagon se mapea y etiqueta según su nivel de automatización, por lo que los clientes pueden hacer un seguimiento claro de nuestro progreso hacia la libertad que proporciona la autonomía.
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Nivel 0/Ninguno:
El ser humano realiza todas las tareas, no se utilizan datos
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Nivel 1/Asistencia humana:
El ser humano se encarga de realizar las tareas, pero algunas funciones están automatizadas para simplificar el control
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Nivel 2/Parcial:
Algunas tareas están automatizadas para que el funcionamiento pueda ser autónomo durante períodos cortos (o en circunstancias específicas)
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Nivel 3/Condicional:
El funcionamiento autónomo es posible dentro de ciertos límites, pero la intervención humana puede ser necesaria con poca antelación
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Nivel 4/Alto:
Diseñado para completar las tareas requeridas de forma autónoma, pero puede requerir intervención humana si las circunstancias cambian más allá de límites específicos
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Nivel 5/Completo:
Tareas de control automatizadas en todas las condiciones, pero el ser humano puede solicitar hacerse cargo; puede completar todas las tareas requeridas sin intervención humana
Tierra
Productos que tienen un impacto medioambiental en el control forestal, la reutilización de materiales, la agricultura o el uso del agua.
Ventilación
Productos que tienen un impacto medioambiental en las energías renovables, la eliminación de la contaminación acústica y la electromovilidad.
Agua
Productos que tienen un impacto ambiental en la conservación de nuestros océanos, la reducción de la contaminación y el aumento del acceso a agua limpia.
