アジア太平洋地域のサポート
進化する IT システムに新しい情報技術が統合されると必ず、技術上のニーズが生まれる可能性があります。HexagonのAsset Lifecycle Intelligence 事業部は、ユーザーの世界の場所に関わりなく、ユーザー導入支援、継続的な製品アップグレード、技術サポートをご提供します。
Smart CommunityはHexagonの顧客対応システム(CRS)で、現在メンテナンスを行っているすべてのお客様に世界中でご利用いただけます。Smart Communityでは、以下のようなアクセスを提供しています。
- スマートケース作成の流れ
- Chatter（チャター）によるコミュニケーション
- クイックフィルタによるインテリジェントなケース検索
- 独自のダッシュボードとレポート機能
- ナレッジデータベース
- 技術的なヒント
- ダウンロード
- 互換性マトリクス
- 製品リリースの予定
- お知らせ
24時間体制の専門家サポートによる継続的な最適化と監視
グローバルインフラの維持や監視は、貴社の基幹業務ではありません。適切な時間と場所で利用可能なリソースを持つことは高額で、多くの課題があります。Intergraph Smart® Cloudが提供するもの...
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